Política de envíos
Responsable: Christopher Roy Perez Darren | info@Roycheckout.com | Roycheckout.com
Ámbito de envío Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como a los principales países de la Unión Europea. Para consultas sobre envíos fuera de estos territorios, contacta con nosotros en info@Roycheckout.com.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España Peninsular | 3 – 5 días hábiles |
| Islas Baleares | 4 – 6 días hábiles |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 7 – 12 días hábiles |
| Unión Europea | 5 – 10 días hábiles |
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (festivos, huelgas, saturación logística, aduanas). Roycheckout.com no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por las empresas transportistas o por causas de fuerza mayor.
Costes de envío Los costes de envío se calcularán automáticamente en el proceso de compra en función del destino y el peso del pedido. Los pedidos que superen el importe mínimo establecido en la tienda podrán beneficiarse de envío gratuito, según las promociones vigentes en cada momento.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla Los envíos a estos territorios pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o gastos de aduana locales que no están incluidos en el precio de compra. Dichos gastos son responsabilidad exclusiva del destinatario.
Seguimiento del pedido Una vez confirmado y despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real a través de la empresa transportista asignada.
Dirección incorrecta o ausencia en la entrega Roycheckout.com no se hace responsable de los retrasos o la no entrega derivados de una dirección incorrecta facilitada por el cliente. En caso de ausencia en el momento de la entrega, el transportista dejará aviso para concertar una segunda entrega o recoger el paquete en el punto de conveniencia más cercano. Si el paquete no es recogido y es devuelto a origen, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Incidencias en el envío Si recibes tu pedido con daños visibles en el embalaje, anótalo expresamente en el albarán del transportista y contacta con nosotros en las siguientes 24 horas enviando fotografías a info@Roycheckout.com. Gestionaremos la reclamación ante la empresa de transporte a la mayor brevedad posible.
Última actualización: Febrero de 2026